Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Sebastián Larrauri, actuando como profesional independiente bajo el nombre comercial Slackdevs, recopila, usa, almacena y protege la información personal cuando visitas https://slackdevs.com, nos contactas, agendas una llamada de discovery o contratas nuestros servicios profesionales.

Las referencias a “Slackdevs”, “nosotros” o “nuestro” se refieren a Sebastián Larrauri, actuando a título profesional individual. Slackdevs no es una persona jurídica independiente.

Nos comprometemos a tratar la información personal de forma responsable, transparente y de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable.

Al usar nuestro sitio web o proporcionar información personal, reconoces las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

Según cómo interactúes con Slackdevs, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

2.1. Información que nos proporcionas directamente

Cuando envías un formulario de contacto, solicitas información, agendas una llamada de discovery o contratas nuestros servicios, podemos recopilar:

• Nombre completo.
• Dirección de email.
• Nombre de la empresa u organización.
• Cargo o rol profesional.
• País o ubicación general.
• Descripciones de proyectos, requisitos y objetivos de negocio.
• Información incluida en mensajes, consultas o comunicaciones.
• Información necesaria para gestionar una relación profesional.

Te pedimos que no envíes contraseñas, credenciales de autenticación, datos de tarjetas de pago, información personal sensible ni materiales confidenciales de clientes a través de los formularios generales del sitio.

2.2. Información técnica y de uso

Cuando accedes a nuestro sitio web, cierta información técnica puede recopilarse automáticamente, según la configuración del sitio y los servicios habilitados:

• Dirección IP.
• Tipo y versión del navegador.
• Información del dispositivo y del sistema operativo.
• Páginas visitadas e interacciones con el sitio.
• Sitios web de referencia.
• Fecha, hora y duración de las visitas.
• Información de diagnóstico y de seguridad.

Esta información puede recopilarse mediante registros del servidor, cookies o tecnologías similares.

2.3. Información de proyectos y clientes

Al prestar servicios profesionales, podemos tratar la información necesaria para realizar el trabajo acordado, incluida:

• Documentación y especificaciones del proyecto.
• Arquitectura técnica e información relacionada con el código.
• Información comercial y operativa.
• Cuentas de usuario autorizadas e información de acceso.
• Datos proporcionados por el cliente con fines de desarrollo, pruebas o integración.

La naturaleza y el alcance de esta información dependerán del acuerdo específico de cada proyecto.

3. Cómo usamos la información personal

Tratamos la información personal con fines profesionales y operativos legítimos, entre ellos:

• Responder consultas y solicitudes de servicio.
• Agendar y gestionar llamadas de discovery.
• Evaluar los requisitos de proyectos y preparar propuestas.
• Prestar servicios de consultoría, ingeniería de software e implementación de IA.
• Gestionar las relaciones con clientes y las obligaciones contractuales.
• Comunicar avances de proyectos e información relevante.
• Mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
• Prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados.
• Cumplir con las obligaciones legales, contables y regulatorias aplicables.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios profesionales.

No recopilamos intencionalmente información personal que no sea necesaria para estos fines.

4. Base legal del tratamiento

Cuando la normativa de protección de datos aplicable lo exige, tratamos la información personal sobre una o más de las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando proporcionas información de forma voluntaria o autorizas una actividad de tratamiento específica.
• Medidas precontractuales: cuando el tratamiento es necesario para responder a una solicitud, preparar una propuesta o tomar medidas antes de celebrar un acuerdo.
• Necesidad contractual: cuando el tratamiento es necesario para ejecutar un acuerdo o prestar los servicios solicitados.
• Intereses legítimos: cuando el tratamiento es razonablemente necesario para las operaciones del negocio, la seguridad, la prevención de fraudes y la mejora de los servicios, siempre que esos intereses no prevalezcan sobre los derechos individuales aplicables.
• Obligaciones legales: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con la ley aplicable o con solicitudes legítimas de autoridades.

La base legal aplicable puede variar según la naturaleza del tratamiento y la jurisdicción involucrada.

5. Llamadas de discovery y solicitudes de contacto

Cuando solicitas o agendas una llamada de discovery, podemos tratar tus datos de contacto y la información que proporciones sobre tu negocio o proyecto.

Esta información se usa para:

• Confirmar y gestionar la reunión.
• Entender tus requisitos generales.
• Preparar la conversación.
• Hacer seguimiento sobre posibles servicios o propuestas.

Una llamada de discovery introductoria no requiere que reveles información comercial confidencial, código fuente, datos de producción, credenciales ni materiales sensibles.

Si para una evaluación técnica se requiere información confidencial, deberían establecerse acuerdos de confidencialidad adecuados antes de intercambiarla.

Los servicios de agenda de reuniones, si se utilizan, pueden tratar tu información según sus propias políticas de privacidad.

6. Inteligencia artificial y proveedores de IA de terceros

Slackdevs presta servicios que involucran tecnologías de inteligencia artificial, como modelos de IA, APIs, agentes, sistemas de automatización y herramientas de desarrollo.

Podemos utilizar proveedores de tecnología de terceros para nuestras propias operaciones, sujeto a los requisitos de confidencialidad y protección de datos aplicables.

No enviamos intencionalmente información personal ni materiales confidenciales de clientes a servicios de IA públicos con fines ajenos al servicio.

Cuando se usan herramientas de IA para tratar información de clientes como parte de una relación profesional:

• El tratamiento debe ser coherente con el acuerdo del proyecto y las obligaciones de confidencialidad aplicables.
• Deben considerarse los términos de privacidad y manejo de datos del proveedor correspondiente.
• Deben aplicarse controles de minimización de datos y de acceso cuando sea razonablemente apropiado.
• La información del cliente no debe usarse con fines ajenos sin la autorización correspondiente u otra base legal válida.

Los proveedores de IA específicos y las condiciones de tratamiento pueden identificarse en la documentación del proyecto o en un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA).

Los proveedores de IA pueden tratar la información según sus propios términos y políticas de privacidad.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede usar cookies y tecnologías similares para brindar funcionalidades esenciales, seguridad, analítica y una mejor experiencia de uso.

Estas tecnologías pueden incluir:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
• Cookies analíticas: usadas para entender el tráfico y las interacciones con el sitio.
• Cookies funcionales: usadas para recordar preferencias y mejorar la usabilidad.
• Cookies de marketing: usadas solo si se implementan tecnologías de marketing o publicidad.

Cuando la ley aplicable lo exija, las cookies no esenciales solo se activarán después de obtener el consentimiento correspondiente.

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador y, cuando esté disponible, desde la interfaz de preferencias de cookies de nuestro sitio.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Cómo compartimos la información personal

No vendemos información personal.

Podemos compartir información con las siguientes categorías de destinatarios cuando sea necesario:

• Proveedores de tecnología e infraestructura: servicios de hosting, almacenamiento, email, infraestructura web y seguridad.
• Proveedores de comunicación y agenda: servicios usados para gestionar consultas, reuniones y comunicaciones profesionales.
• Proveedores de IA y software: plataformas de terceros necesarias para servicios de IA autorizados.
• Asesores profesionales: asesores legales, contables u otros, cuando sea necesario.
• Autoridades públicas: cuando la divulgación sea exigida por la ley aplicable o por una solicitud legal válida.

Solo compartimos la información razonablemente necesaria para cada finalidad.

Cuando terceros traten información personal por cuenta nuestra, se considerarán las salvaguardas contractuales y organizativas adecuadas.

9. Transferencias internacionales de datos

Slackdevs opera desde Argentina y puede usar proveedores de tecnología o infraestructura ubicados en otros países.

Por lo tanto, la información personal puede tratarse o almacenarse fuera del país donde fue recopilada originalmente.

Las transferencias internacionales se realizarán conforme a los requisitos de protección de datos aplicables y con las salvaguardas adecuadas.

Cuando corresponda, estas salvaguardas pueden incluir:

• Decisiones de adecuación o protecciones equivalentes reconocidas.
• Cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos contractuales aprobados.
• Consentimiento expreso u otra excepción de transferencia legalmente reconocida, cuando aplique.

10. Conservación de los datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política, salvo que la ley exija o permita un plazo mayor.

Los plazos de conservación pueden variar según el tipo de información:

• Consultas de contacto: se conservan el tiempo necesario para responder y gestionar la relación comercial correspondiente.
• Información de llamadas de discovery: se conserva según sea necesario para la agenda, el seguimiento y las comunicaciones comerciales relacionadas.
• Registros de clientes y proyectos: se conservan durante la relación profesional y durante el plazo de conservación contractual, legal o contable aplicable.
• Registros técnicos: se conservan según los requisitos operativos y de seguridad.
• Registros de consentimiento: se conservan según sea necesario para demostrar el cumplimiento de las obligaciones aplicables.

Cuando la información ya no sea necesaria, se eliminará, anonimizará o descartará de forma segura cuando sea razonablemente posible.

11. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración, la pérdida o la destrucción no autorizados.

Según la naturaleza de la información y los sistemas involucrados, estas medidas pueden incluir:

• Restricciones de acceso y controles de autenticación.
• Canales de comunicación seguros.
• Cifrado cuando corresponda.
• Prácticas de seguridad de infraestructura y aplicaciones.
• Minimización de datos.
• Monitoreo y mantenimiento de la seguridad.

Ningún servicio basado en internet ni sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Si crees que tu información personal se vio comprometida a raíz de una interacción con Slackdevs, contáctanos de inmediato.

12. Tus derechos de privacidad

Según tu ubicación y la normativa de protección de datos aplicable a tu información personal, puedes tener derecho a ejercer ciertos derechos sobre la recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación de tu información personal.

Estos derechos pueden incluir:

• Solicitar confirmación de si tratamos tu información personal.
• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de información personal, sujeto a las excepciones aplicables.
• Solicitar una copia de tu información personal en un formato portable, cuando corresponda.
• Restringir u oponerte a ciertas actividades de tratamiento.
• Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
• Excluirte de ciertas formas de intercambio de datos, publicidad dirigida o elaboración de perfiles, cuando corresponda.
• Apelar una decisión sobre una solicitud de derechos de privacidad, cuando la ley lo exija.
• Presentar un reclamo ante una autoridad de protección de datos competente.

La disponibilidad y el alcance de estos derechos dependen de la legislación aplicable y de las excepciones legales pertinentes.

12.1. Argentina

Las personas cuya información personal se trate conforme a la legislación argentina de protección de datos pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión establecidos por la Ley N.º 25.326.

Según esa ley:

• Las solicitudes de acceso deben responderse, en general, dentro de los diez días corridos.
• Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión deben atenderse, en general, dentro de los cinco días hábiles.

Estos plazos están sujetos a las disposiciones legales aplicables.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de protección de datos de Argentina.

Sitio oficial: https://www.argentina.gob.ar/aaip

12.2. Espacio Económico Europeo y Reino Unido

Cuando se aplique el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el UK GDPR o la legislación nacional de protección de datos correspondiente, las personas pueden ejercer los siguientes derechos, sujeto a las condiciones y excepciones establecidas por la ley:

• Derecho a la información: recibir información clara sobre cómo se tratan los datos personales.
• Derecho de acceso: obtener confirmación y acceso a los datos personales.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de datos personales en los supuestos legalmente aplicables.
• Derecho a la limitación: solicitar que se limiten ciertas actividades de tratamiento.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando corresponda.
• Derecho de oposición: oponerse a ciertas actividades de tratamiento, incluido el marketing directo.
• Derechos relativos a decisiones automatizadas: beneficiarse de las salvaguardas aplicables a decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o similarmente significativos.

Las personas también pueden retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Puedes presentar un reclamo ante la autoridad de control competente de tu país.

12.3. Estados Unidos

Estados Unidos no cuenta con una única ley federal integral de privacidad del consumidor que ofrezca un marco general equivalente al RGPD.

En cambio, los derechos de privacidad pueden surgir de leyes federales y de legislación específica de cada estado. Estas leyes tienen definiciones, umbrales de aplicación, exenciones y requisitos diferentes.

Cuando la legislación estatal de privacidad aplicable te otorgue derechos, estos pueden incluir:

• Derecho a saber y a acceder: solicitar información sobre la información personal recopilada, usada o divulgada sobre ti.
• Derecho de corrección: solicitar la corrección de información personal inexacta.
• Derecho de eliminación: solicitar la eliminación de información personal, sujeto a excepciones legales.
• Derecho a la portabilidad: obtener una copia de la información personal en un formato portable.
• Derecho de exclusión (opt-out): excluirte de ciertas actividades de tratamiento, como la venta de información personal, la publicidad dirigida o ciertas actividades de elaboración de perfiles.
• Derecho a limitar el tratamiento de información sensible: cuando la ley aplicable lo prevea, limitar ciertos usos o divulgaciones de información personal sensible.
• Derecho de apelación: apelar una decisión tomada en respuesta a una solicitud de derechos de privacidad, cuando corresponda.
• Derecho a la no discriminación: no recibir un trato discriminatorio ilícito por ejercer los derechos de privacidad aplicables.

Residentes de California

Según la California Consumer Privacy Act (CCPA), modificada por la California Privacy Rights Act (CPRA), los residentes de California que cumplan los requisitos pueden tener derechos adicionales, entre ellos:

• El derecho a conocer las categorías y los datos específicos de información personal recopilados.
• El derecho a conocer las categorías de fuentes, los fines y los terceros involucrados en la recopilación, el uso o la divulgación de información personal.
• El derecho a solicitar la eliminación o corrección de información personal.
• El derecho a excluirse de la venta o el intercambio de información personal, incluido el intercambio para publicidad conductual entre contextos.
• El derecho a limitar ciertos usos y divulgaciones de información personal sensible.
• El derecho a recibir un trato igualitario al ejercer los derechos de privacidad.

Cuando la ley lo permita, las solicitudes también pueden presentarse a través de un agente autorizado.

Residentes de otros estados de EE. UU.

Los residentes de estados con legislación integral de privacidad, como Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregón y otros, pueden tener derechos adicionales o similares según sus respectivas leyes estatales.

La disponibilidad de estos derechos depende de si la legislación correspondiente se aplica a Slackdevs y a la actividad de tratamiento específica.

Cuando la ley aplicable lo exija, ofreceremos un mecanismo para apelar una decisión que deniegue una solicitud de derechos de privacidad.

12.4. Otras jurisdicciones

Las personas ubicadas en otros países pueden tener derechos adicionales según su legislación de protección de datos y privacidad.

Slackdevs revisará y responderá las solicitudes válidas de acuerdo con las leyes aplicables a la actividad de tratamiento correspondiente.

12.5. Sin represalias ni discriminación

No discriminaremos ilícitamente a ninguna persona por ejercer los derechos de privacidad que le otorga la normativa de protección de datos aplicable.

Ejercer un derecho de privacidad no dará lugar, por sí solo, a una denegación ilícita de servicios, a un trato diferente ni a sanciones.

13. Cómo ejercer tus derechos

Para presentar una solicitud relacionada con la privacidad, contáctanos usando los datos de la sección de Contacto.

Incluye información suficiente para que podamos identificar tu solicitud y verificar tu identidad cuando sea razonablemente necesario.

Revisaremos y responderemos las solicitudes dentro de los plazos que exija la ley aplicable.

Podemos pedir información adicional cuando sea necesario para verificar la identidad de quien realiza la solicitud o aclarar su alcance.

14. Sitios web y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios, plataformas o servicios externos.

Estos terceros operan de forma independiente y tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de manejo de datos.

Slackdevs no es responsable de las prácticas de privacidad de sitios o servicios externos que no están bajo su control.

Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

15. Privacidad de menores

Los servicios de Slackdevs están destinados a un uso profesional y comercial, y no están dirigidos a menores de edad.

No recopilamos a sabiendas información personal de menores en infracción de las leyes aplicables.

Si crees que un menor nos proporcionó información personal, contáctanos para que podamos revisar la situación y tomar las medidas adecuadas.

16. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, la tecnología, las prácticas de manejo de datos o los requisitos legales.

La versión actualizada se publicará en este sitio web con una nueva fecha de “Última actualización”.

Los cambios sustanciales se comunicarán por los canales adecuados cuando la ley aplicable lo exija.